Городские камеры и камеры дома

После инцидента люди пишут «в город» и ждут запись, хотя у их дома свои камеры. Разбираем, чем отличаются городская и домовая системы, кто владеет записью и куда реально обращаться.

  • «Безопасный город»
  • Камеры дома
  • Кто хранит записи
  • Куда обращаться

Система прошла госпроверку

Дом под надёжной защитой. WARNAX включён в реестр Минцифры России — это официальное подтверждение, что система облачного видеонаблюдения соответствует требованиям законодательства, включая критерии технологической независимости и информационной безопасности.

Две разные системы

У них разные владельцы, разные правила и разные адресаты для запросов.

Городская система

Камеры на улицах и перекрёстках в рамках городских программ. Владелец — город или его оператор.

Домовая система

Камеры на подъезде, в лифте и во дворе. Основание — решение общего собрания, обслуживает УК или сервис.

Разные записи

Городская камера видит улицу, домовая — подъезд и двор. Иногда территории перекрываются, но это разные записи.

Разный доступ

Городские записи выдаются по официальным запросам, домовые — собственникам по коду или через УК.

Как работают городские камеры

Городские программы (в Москве это комплекс «Безопасный город») ставят камеры на улицах, во дворах, у школ и остановок. Список программ отличается от города к городу.

Записи хранятся у оператора системы. Сроки хранения и правила выдачи устанавливает оператор — они отличаются от домовых.

Получить фрагмент с городской камеры по личной просьбе обычно нельзя: записи выдаются по запросам полиции и уполномоченных органов.

Если инцидент на улице рядом с домом, заявление в полицию — рабочий путь: полиция сама направит запрос оператору.

Важно: мы не работаем с городскими системами и не выдаём их записи. Помогаем с домовым видеонаблюдением.

Как работают камеры дома

Основание — решение общего собрания собственников и договор с УК или сервисом. Это полностью законная схема, описанная в 152-ФЗ.

Записи хранятся в облаке 15 дней. Собственники смотрят и скачивают их по 16-значному коду, ФИО и номеру квартиры.

Полиция может получить фрагмент по запросу — через УК или напрямую у обслуживающей организации.

За работоспособность отвечает тот, кто обслуживает систему: в сервисной модели это подрядчик, и замена камер входит в тариф.

Куда обращаться после инцидента

Инцидент в подъезде или лифте — это домовые камеры: в УК, ТСЖ или в приложение сервиса. Если у вас есть код доступа — быстрее скачать самому.

Инцидент во дворе — сначала посмотрите, какие камеры покрывают двор: домовые обычно покрывают двор лучше всего, городская камера может быть на углу улицы.

Инцидент на улице — городская система: заявление в полицию, полиция запросит запись у оператора.

Не тяните нигде: и городские, и домовые архивы перезаписываются. Домовой архив — 15 дней, городские сроки устанавливает оператор.

Частые заблуждения

«Запись с городской камеры может запросить УК» — нет, городская запись принадлежит городскому оператору, УК её не отдаст.

«Если камера висит на фасаде, она обязательно домовая» — не всегда: фасадные камеры могут быть и городскими. Смотрите на таблички и уточняйте в УК.

«Город обязан дать запись по заявлению жильца» — правила определяет оператор, обычно записи выдаются по запросам уполномоченных органов.

«Домовые камеры — это часть «Безопасного города»» — нет, домовые системы ставятся по решению собственников и живут отдельно.

Домовые камеры, которые работают

Подключим систему по решению ОСС: запись подъезда, лифта и двора с доступом для собственников.

4 вида видеоаналитики — наша разработка, входят в тариф

Все модули включены в 300 ₽ с квартиры. Отдельных лицензий, подписок и доплат за аналитику нет.

Видеоаналитика WARNAX «Вход — Выход»: статистика входящих и выходящих людей

«Вход – Выход»

Фиксация присутствия людей в подъезде и на периметре дома. Видно, кто и когда заходил и сколько человек прошло за час или за день.

включено в тариф
Видеоаналитика WARNAX «Въезд — Выезд»: события с распознаванием номерных знаков

«Въезд – Выезд»

Мониторинг транспорта на въезде и выезде с фиксацией времени и даты. Распознаёт номерные знаки днём и ночью.

включено в тариф
Видеоаналитика WARNAX «Фиксация велосипедов»: контроль парковки в подъезде

Фиксация велосипедов

Контроль въезда и парковки велосипедов в зонах общего пользования. Понятно, кто оставил велосипед и когда его забрали.

включено в тариф
Видеоаналитика WARNAX «Выброс — Забор ТБО»: контроль заполнения контейнеров

«Выброс – Забор ТБО»

Регистрация людей в зоне ТБО и фиксация забора мусора грузовым транспортом. Помогает контролировать график вывоза и крупногабаритный мусор.

включено в тариф
Личный кабинет и приложение

Так аналитика выглядит в приложении

Это не отдельная программа и не платный модуль: аналитика WARNAX работает в личном кабинете и мобильном приложении сервиса. События по каждой камере, онлайн-просмотр и архив 15 дней — в одном окне.

Приложение WARNAX: события «Въезд — Выезд» по камере на парковке
Въезд — ВыездПарковка на углу
Приложение WARNAX: события «Входы — Выходы» по камере в лифте
Входы — ВыходыЛифт
Приложение WARNAX: события «Входы — Выходы» по камере в подъезде
Входы — ВыходыПодъезд, холл
Приложение WARNAX: события «Входы — Выходы» по камере у входной двери
Входы — ВыходыВходная дверь
  • События по каждой камере — с датой, временем и длительностью
  • Онлайн-просмотр и архив 15 дней
  • Доступ у всех собственников: 16-значный код, ФИО и номер квартиры
Личный кабинет для ПК

Как выглядит личный кабинет

Функционал онлайн-просмотра камер, работы с видеоархивом и получения детализированной статистики видеоаналитики WARNAX (по времени и количеству событий), включая возможность скачивания архивных материалов.

Личный кабинет WARNAX на ПК: онлайн-просмотр камеры и список камер дома
Онлайн-просмотрКамеры дома и список камер
Личный кабинет WARNAX на ПК: онлайн-просмотр камеры на выезде
Онлайн-просмотрКамера на выезде
Личный кабинет WARNAX на ПК: временная шкала событий видеоаналитики
Временная шкалаВсе события за период — без прокрутки архива
Личный кабинет WARNAX на ПК: карточка события в видеоархиве
Событие в архивеПросмотр и скачивание записи
Поиск событий без долгого просмотра. Видеоаналитика WARNAX помогает находить авто, людей и велосипеды за секунды — по камере, времени и типу события.
Контроль въезда и выезда

Контроль въезда и выезда

Мониторинг транспорта в ночное и дневное время — уникальная разработка WARNAX.

Личный кабинет WARNAX: распознанные номера автомобилей на въезде и выезде
Распознанные номераВъезд и выезд — днём и ночью
Личный кабинет WARNAX: события с автомобилями и распознанными номерами
События по транспортуНомер, время и камера в одной ленте
Важно: данный функционал возможен при установке спецкамер WARNAX на контроль въезда — выезда.
Важно: все четыре модуля — собственная разработка WARNAX, они входят в стоимость тарифа 300 ₽.

Приложение, документы и оборудование

Дому не нужно покупать камеры и искать отдельных подрядчиков — всё включено в сервис.

Приложение WARNAX и личный кабинет: онлайн-камеры и архив

Приложение и личный кабинет

Онлайн-просмотр и архив 15 дней в приложении и личном кабинете. Дата-центры в России, приложение в Google Play и App Store. Доступ у всех собственников по 16-значному коду: ФИО и номер квартиры.

Документы общего собрания собственников по Приказу Минстроя РФ № 266/ПР

Документы для собрания собственников

Бесплатно готовим полный пакет документов ОСС по Приказу Минстроя РФ № 266/ПР и помогаем провести собрание: повестка, уведомление, решения и протокол.

Распознавание номерных знаков в архиве WARNAX

Распознавание номерных знаков

Камеры нашей сборки убирают засвет номера от фар, а облачное зрение WARNAX переводит номер в текст — днём и ночью, без дополнительных серверов.

Камеры WARNAX собственной сборки

Собственная сборка камер

Камеры Full HD собираем сами и проверяем в подводных и морозильных барокамерах. Свой облачный дата-центр — поэтому тариф 300 ₽ с квартиры, без затрат дома на оборудование.

Частые вопросы

Чем отличаются городские камеры от домовых?
Владельцем и правилами: городские принадлежат городскому оператору, записи выдаются по запросам полиции. Домовые ставятся по решению собственников, записи доступны жильцам по коду.
Как получить запись с городской камеры?
Через полицию: заявление о происшествии, полиция направляет запрос оператору городской системы. Личный доступ к городским записям обычно не предусмотрен.
Кто выдаёт запись с камеры в подъезде?
УК, ТСЖ или сервис-подрядчик. Собственник может скачать фрагмент сам по 16-значному коду из приложения или личного кабинета.
Какая камера лучше — городская или домовая?
Это не «лучше-хуже»: городская видит улицу, домовая — подъезд и двор. Для безопасности дома критична именно домовая система.
Обязан ли город ставить камеры у моего дома?
Программы размещения город определяет сам. Если coverage не устраивает, дом может поставить свои камеры по решению общего собрания.
Сколько хранятся записи?
Домовые — 15 дней по тарифу WARNAX. Городские — по регламенту оператора, срок зависит от города.