Решение общего собрания
Собственники на ОСС принимают решение подключить видеонаблюдение и платить за него. Без решения услуги в квитанции быть не должно.
Отдельная строка в квитанции — не самодеятельность управляющей компании: услуга появляется после решения собственников и оформляется договором. Разбираем, на каком основании она там оказалась, сколько стоит и что делать, если вы против.
Система прошла госпроверку
Дом под надёжной защитой. WARNAX включён в реестр Минцифры России — это официальное подтверждение, что система облачного видеонаблюдения соответствует требованиям законодательства, включая критерии технологической независимости и информационной безопасности.
Видеонаблюдение в МКД — это услуга, а не «оборудование за счёт дома». Поэтому у неё есть решение собственников и договор.
Собственники на ОСС принимают решение подключить видеонаблюдение и платить за него. Без решения услуги в квитанции быть не должно.
Договор заключаем с юридическим лицом: управляющей компанией, ТСЖ, ЖСК или застройщиком. На его основании услуга отражается в платежах.
Плата идёт отдельной строкой, а не растворяется в «содержании и ремонте». Так видно, сколько стоит именно видеонаблюдение.
Для собрания готовим повестку, уведомление, решения и протокол по Приказу Минстроя РФ № 266/ПР — бесплатно.
Тариф — 300 ₽ с квартиры в месяц. В него входят камеры, монтаж, питание, канал связи, облачный архив 15 дней, видеоаналитика, приложение и личный кабинет, обслуживание и круглосуточная поддержка.
Отдельных счетов за оборудование и выезд мастера нет: система работает как сервис. Дом не покупает камеры и не ищет подрядчика на обслуживание.
Тариф одинаковый для дома под управлением УК, ТСЖ или ЖСК. Итоговую сумму считаем по количеству квартир в доме.
Расчёт идёт по количеству квартир: 300 ₽ × количество квартир. Для дома на 100 квартир это 30 000 ₽ в месяц, для дома на 300 квартир — 90 000 ₽ в месяц.
Как именно строка выглядит в квитанции, зависит от расчётного центра и решения собственников: она может идти отдельной позицией или в составе платы за содержание — это фиксируется в договоре и решении ОСС.
Если в доме есть нежилые помещения, состав системы и тариф уточняем отдельно: у них другая нагрузка и другой режим доступа.
Сначала посмотрите, есть ли решение общего собрания и что в нём написано: когда услуга подключена, какой тариф и на какой срок. Копию протокола можно запросить в УК или ТСЖ.
Если строка появилась без решения ОСС, обращайтесь в управляющую компанию или ТСЖ с требованием объяснить основание. Дальше — государственная жилищная инспекция и, при необходимости, суд.
Отказаться от услуги в одностороннем порядке, как правило, нельзя: это общее имущество и коллективная услуга. Порядок отказа зависит от того, как оформлено подключение, — этот вопрос решается через ОСС и договор.
Если решение собрания было принято с нарушениями процедуры (уведомление, кворум, подсчёт голосов), его можно оспорить в суде. Поэтому мы готовим документы для ОСС заранее и по форме — чтобы таких споров не возникало.
Сумма должна совпадать с тарифом из решения ОСС и договора. Если тариф вырос без нового собрания — это повод задать вопрос управляющей компании.
В платежах не должно быть двойной строки: например, отдельно «видеонаблюдение» и отдельно «обслуживание системы видеонаблюдения» по одному и тому же адресу.
Доступ к записям — отдельная история, не связанная с оплатой: он есть у всех собственников по 16-значному коду, ФИО и номеру квартиры. Как это работает, разобрали в статье доступ к записям с камер.
Подготовим пакет документов и расчёт тарифа для вашего дома, объясним, что указать в решении о плате за услугу.
Все модули включены в 300 ₽ с квартиры. Отдельных лицензий, подписок и доплат за аналитику нет.

Фиксация присутствия людей в подъезде и на периметре дома. Видно, кто и когда заходил и сколько человек прошло за час или за день.
включено в тариф
Мониторинг транспорта на въезде и выезде с фиксацией времени и даты. Распознаёт номерные знаки днём и ночью.
включено в тариф
Контроль въезда и парковки велосипедов в зонах общего пользования. Понятно, кто оставил велосипед и когда его забрали.
включено в тариф
Регистрация людей в зоне ТБО и фиксация забора мусора грузовым транспортом. Помогает контролировать график вывоза и крупногабаритный мусор.
включено в тарифЭто не отдельная программа и не платный модуль: аналитика WARNAX работает в личном кабинете и мобильном приложении сервиса. События по каждой камере, онлайн-просмотр и архив 15 дней — в одном окне.




Функционал онлайн-просмотра камер, работы с видеоархивом и получения детализированной статистики видеоаналитики WARNAX (по времени и количеству событий), включая возможность скачивания архивных материалов.
Мониторинг транспорта в ночное и дневное время — уникальная разработка WARNAX.
Дому не нужно покупать камеры и искать отдельных подрядчиков — всё включено в сервис.

Онлайн-просмотр и архив 15 дней в приложении и личном кабинете. Дата-центры в России, приложение в Google Play и App Store. Доступ у всех собственников по 16-значному коду: ФИО и номер квартиры.

Бесплатно готовим полный пакет документов ОСС по Приказу Минстроя РФ № 266/ПР и помогаем провести собрание: повестка, уведомление, решения и протокол.

Камеры нашей сборки убирают засвет номера от фар, а облачное зрение WARNAX переводит номер в текст — днём и ночью, без дополнительных серверов.

Камеры Full HD собираем сами и проверяем в подводных и морозильных барокамерах. Свой облачный дата-центр — поэтому тариф 300 ₽ с квартиры, без затрат дома на оборудование.